추석 연휴를 앞두고 삼성전자 냉장고 일부 제품이 소프트웨어 업데이트 후 작동하지 않는 사례가 발생했다. 삼성전자는 문제가 된 업데이트의 배포를 중단하고 긴급 복구에 나섰다. 23일 업계에 따르면, 삼성전자 제품 커뮤니티 ‘삼성멤버스’에는 전날부터 스마트홈 플랫폼 ‘스마트싱스(SmartThings)’를 통해 냉장고를 업데이트한 뒤 내부 조명이 꺼지고 냉기가 빠졌다는 이용자 제보가 잇따랐다. 문제가 발생한 모델은 ‘비스포크 AI 4도어’ 냉장고 제품군으로 알려졌다. 한 이용자는 “업데이트 알림이 와서 진행했는데 작동이 안 되고 냉기도 ...
구아모 기자